Condiciones del Servicio

Última actualización: 15 de septiembre de 2026.

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Quiénes somos

RPC Soluciones es el nombre comercial bajo el cual Rafael Alberto Pino Carrillo (RUC 0302341110001, La Troncal, Cañar, Ecuador) ofrece servicios de seguridad electrónica, redes, energía, sistemas de facturación y soporte técnico.

Qué ofrecemos

• Venta e instalación de cámaras de seguridad, alarmas, paneles solares y equipos de red.
• Desarrollo e implementación de sistemas de facturación y software a medida.
• Soporte técnico e infraestructura para proveedores de internet (ISP).
• Atención al cliente y automatización de respuestas vía WhatsApp Business, incluyendo asistencia generada con inteligencia artificial cuando corresponda.

Cotizaciones

Las cotizaciones generadas en el sitio son referenciales y no constituyen un contrato de compra hasta que se confirman por WhatsApp con nuestro equipo. Precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

Uso aceptable

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Propiedad intelectual

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Limitación de responsabilidad

RPC Soluciones no se hace responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de fallas ajenas a nuestro control (por ejemplo, interrupciones de la plataforma de WhatsApp/Meta).

Cambios a estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones ocasionalmente. La fecha de "última actualización" arriba refleja el cambio más reciente.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

Contacto

Para consultas sobre estas condiciones: soporte@rpc-soluciones.net o por WhatsApp.